HOTEL
Salah satu jenis akomodasi yang mempergunakan sebagian atau
keseluruhan bagian untuk jasa pelayanan penginapan, penyedia makanan dan
minuman serta jasa lainnya bagi masyarakat umum.
Dengan memberikan fasilitas penginapan untuk masyarakat umum fasilitas yang disediakan sebagai berikut :
1) Jasa penginapan
2) Pelayanan makanan dan minuman
3) Pelayanan barang bawaan
4) Pencucian pakaian(laundry)
5) Penggunaan fasilitas perabot dan hiasan-hiasan yang ada di dalamnya.
Karakteristik Hotel
Perbedaan antara hotel dengan industri lainnya adalah :
Dengan memberikan fasilitas penginapan untuk masyarakat umum fasilitas yang disediakan sebagai berikut :
1) Jasa penginapan
2) Pelayanan makanan dan minuman
3) Pelayanan barang bawaan
4) Pencucian pakaian(laundry)
5) Penggunaan fasilitas perabot dan hiasan-hiasan yang ada di dalamnya.
Karakteristik Hotel
Perbedaan antara hotel dengan industri lainnya adalah :
1. Industri hotel
tergolong industri yang padat yang artinya dalam pengelolaannya memerlukan
modal usaha yang besar dengan tenaga pekerja yang banyak pula.
2. Dipengaruhi oleh
keadaan dan perubahan yang terjadi pada sektor ekonomi, politik, sosial,
budaya, dan keamanan dimana hotel tersebut berada.
3. Menghasilkan
dan bersamaan dengan tempat dimana jasa pelayanannya dihasilkan.
4. Beroperasi selama
24 jam sehari, tanpa adanya hari libur dalam pelayanan jasa terhadap pelanggan
hotel dan masyarakat pada umumnya.
5. Memperlakukan
pelanggan seperti raja selain juga memperlakukan pelanggan sebagai patner dalam
usaha karena jasa pelayanan hotel sangat tergantung pada banyaknya pelanggan
yang menggunakan fasilitas hotel tersebut.
Hotel bisa di sebut jugal sebagai suatu usaha jasa
untuk sarana pendukung kegiatan pariwisata,dimana pengelolaannya dilakukan
secara profesional dan didukung oleh tenaga-tenaga yang memiliki kompetensi/keterampilan baik dalam bidang perhotelan.
Dengan keterlibatan hotel sebagai sarana pendukung pariwisata ini
diharapkan dapat membukadan memperluas lapangan kerja bagi masyarakat
Industri pariwisata dan perhotelan
sepertinya sedang kembali meningkat terlepas dari prediksi bahwa kondisi
ekonomi cenderung surut. Bukan hanya para wisatawan menjadi lebih mengerti akan
pilihan dan permintaan mereka, namun juga karena daya tarik tempat tujuan baru
menjadi semakin tersebar di dunia yang menjadi semakin saling terkoneksi satu
sama lain, maka tentu cakupan daerah wisata menjadi semakin beragam.
Disusun oleh
: Sefia, Kirana, Yoga, Trio/ X Ph 2
/2018
Tidak ada komentar:
Posting Komentar